الشروط والأحكام

تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامكم لموقع النفيس للهدايا وشرائكم لمنتجاتنا وخدماتنا، بما في ذلك هدايا الشركات والمنتجات الترويجية والطباعة المخصصة ولافتات LED والنيون. من خلال تقديم طلب أو استخدام موقعنا، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط.

الأسعار والعملة

جميع الأسعار المعروضة على موقعنا وفي عروض الأسعار مدرجة بالدرهم الإماراتي (AED) ما لم يُذكر خلاف ذلك، وهي قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة حيثما ينطبق ذلك. رقم التسجيل الضريبي (TRN) الخاص بنا كما هو منشور على موقعنا وفواتيرنا.

الطلبات والدفع

يتم تأكيد الطلبات بعد استلام الدفعة أو الموافقة على عرض سعر/أمر شراء موقّع. نقبل الدفع الآمن عبر الإنترنت من خلال N-Genius، بالإضافة إلى التحويل البنكي وطرق أخرى يتم الاتفاق عليها عند تقديم عرض السعر. قد يُطلب دفع كامل أو جزئي مقدماً للطلبات المخصصة أو الكبيرة قبل بدء الإنتاج.

الطباعة المخصصة واعتماد التصميم

لجميع المنتجات المطبوعة أو المحفورة أو المخصصة، سنقدم نموذجاً رقمياً (proof) لاعتماده من قبلكم قبل بدء الإنتاج. يبدأ الإنتاج فقط بعد موافقتكم الخطية على التصميم (عبر البريد الإلكتروني أو تأكيد الطلب). بعد اعتماد التصميم:

• لا تتحمل النفيس للهدايا مسؤولية الأخطاء الموجودة في التصميم المعتمد.
• قد تحدث اختلافات طفيفة في اللون أو المقاس أو تشطيب الخامة بسبب طبيعة عمليات الطباعة والتطريز والحفر، ولا تعتبر عيوباً.
• لا يمكن إلغاء أو تعديل الطلبات بعد بدء الإنتاج.

الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ)

تخضع بعض المنتجات الترويجية وطرق الطباعة واللافتات لحد أدنى لكمية الطلب، والذي سيتم تأكيده مع عرض السعر. قد يتم رفض الطلبات التي تقل عن الحد الأدنى أو فرض رسوم إضافية عليها.

التوصيل

يتم توضيح أوقات وتغطية التوصيل في سياسة التوصيل الخاصة بنا. نقوم بالتوصيل في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة من مستودعاتنا في عجمان. تواريخ التوصيل المقدمة هي تقديرية وغير مضمونة.

الإلغاء

يمكن إلغاء طلبات المخزون القياسي قبل الشحن، مع مراعاة أي رسوم معالجة دفع تم تحصيلها. لا يمكن إلغاء المنتجات المخصصة أو المصممة حسب الطلب بعد اعتماد التصميم وبدء الإنتاج.

الملكية الفكرية

تبقى جميع الشعارات والتصاميم والعلامات التجارية التي يرفعها العملاء ملكاً لأصحابها. من خلال تقديم التصميم للطباعة، فإنكم تؤكدون أنكم تملكون الحق في استخدامه، وتوافقون على تعويض النفيس للهدايا عن أي مطالبات ناشئة عن الاستخدام غير المصرح به لملكية فكرية لطرف ثالث.

حدود المسؤولية

في الحدود التي يسمح بها القانون الإماراتي، لا تتحمل النفيس للهدايا مسؤولية أي خسائر غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام منتجاتنا أو خدماتنا، بما يتجاوز قيمة الطلب المعني.

القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. وتخضع أي نزاعات ناشئة عن هذه الشروط للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم عجمان، الإمارات العربية المتحدة.

التغييرات على هذه الشروط

قد نقوم بمراجعة هذه الشروط من وقت لآخر. سيتم نشر الشروط المحدثة على هذه الصفحة وتصبح نافذة فوراً عند نشرها.

تواصلوا معنا

لأي استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا على info@alnafeesgifts.com.